Facebook es el rey de las redes sociales con más de 2,3 mil millones de usuarios activos al mes (Actualizado en enero de 2019).
Es utilizado por más del 60% de los usuarios de Internet en todo el mundo y es una gran herramienta para promocionar un producto o servicio, encontrar nuevos clientes o conseguir más lectores fieles (seguidores).
Para aprovechar esto con fines comerciales, es necesario tener muchos fans (seguidores) en su página de negocios en Facebook.
Una página de negocio en Facebook con 100.000 seguidores es más popular que una página con 1.000 fans y esto conlleva una serie de otros beneficios (descritos a continuación).
También es bueno para el SEO: Aunque oficialmente Google no admite que los medios sociales sean un factor de clasificación, muchos estudios muestran que los sitios web populares de Facebook tienen más probabilidades de tener un mejor rendimiento en la búsqueda que los sitios web no tan populares (otros factores son iguales).
Cómo pasar de 0 a 10.000 fans de Facebook
Ahora que está convencido de que tener muchos fans en Facebook es importante para su sitio web y su negocio, veamos paso a paso cómo pasar de 0 a 10.000 fans.
Lo primero es lo primero – necesitas tener una página de negocios en Facebook
Puede sonar tonto para los experimentados, pero para los principiantes de los medios sociales puede ser algo nuevo: una página personal de Facebook es diferente de una página de negocios.
Si quieres tener amigos en Facebook para compartir las fotos de tus vacaciones, entonces necesitas crear una página personal.
Si quieres tener fans y seguidores para tu sitio web o negocio, entonces necesitas crear una página de negocios en Facebook.
Por lo tanto, el primer paso es asegurarse de crear una página de negocio en Facebook y el segundo paso es asegurarse de que su página está correctamente optimizada.
Optimizar tu página de negocio en Facebook
Cuando hablamos de optimización de la página de negocios de Facebook nos referimos a elegir un título de página amigable (nombre de usuario), escribir una descripción pegadiza (en el campo de descripción corta), proporcionar información precisa para la descripción larga, la visión general de la empresa, la misión y, por supuesto, publicar contenido interesante – este es el consejo de optimización más importante de todos.
La calidad del contenido publicado en tu página de negocios de Facebook también determinará el éxito o el fracaso.
Tener una página de Facebook optimizada hace más fácil atraer nuevos fans o más gustos de los anuncios como veremos a continuación.
Aprovecha tu cuenta personal de Facebook
Mencioné en el paso 1 que necesitas tener una página de negocios y no una página personal, pero aún así necesitas tener una cuenta personal activa en Facebook.
Después de publicar una actualización en tu página de negocios, una de las formas de aumentar la exposición y los gustos es compartir esa publicación en tu página personal también.
Es más probable que a las personas que tienes como amigos en tu página personal les “guste” e “interactúen” con la publicación compartida desde tu página empresarial y esto aumentará el factor de compromiso de tus publicaciones.
Como resultado, Facebook mostrará sus publicaciones a más fans (orgánicamente).
Por lo tanto, una de las formas de aumentar el número de personas que ven sus publicaciones y pasar del 4% de su base de fans es compartir y promover la publicación en su página personal.
No hace falta decir que cuanto mayor sea el número de amigos, mayor será la visibilidad de la publicación.
Además, asegúrate de invitar a todos tus amigos actuales (y a los nuevos) a que les guste tu página de negocios en Facebook. Hazlo cada vez que consigas un nuevo “amigo”.
Agrega la casilla “Me gusta Facebook” en tu sitio web
Esto es otra vez marketing de medios sociales 101 pero necesitas tener la caja de Facebook en tu sitio web por 3 razones:
- Es una manera de asociar tu sitio web con la página de negocios de Facebook. En otras palabras, es una manera de “decirle” a los motores de búsqueda que esta es su página oficial de negocios de Facebook.
- Cuando consigues muchos fans, esto es algo de lo que debes estar orgulloso y algo que debes mostrar a tus usuarios (como se explicó anteriormente esto significa popularidad, confianza y prueba social).
- Es una buena manera de hacer crecer tu base de fans de forma orgánica. Sus lectores pueden seguir su sitio web haciendo clic en el botón GUSTO sin tener que ir a Facebook.
Sigue estos consejos para aumentar la participación en la publicación
Hasta ahora, hemos creado una página de negocios optimizada en Facebook, hemos añadido amigos a nuestra página personal de Facebook y hemos colocado la caja similar en una posición prominente en nuestro sitio web.
El siguiente paso natural es empezar a compartir contenido para mantener a sus fans contentos y tal vez lograr convertirlos de fans > visitantes del sitio web > clientes.
Algunas reglas simples a seguir que aumentarán el compromiso del usuario con su página de negocios en Facebook:
- Compartir contenido relevante. Comparte el contenido que tus fans esperan ver en tu página. Si sus usuarios quieren leer noticias deportivas, saben dónde encontrarlas.
- Mantén el negocio. No olvides que siguen tu página de negocios para obtener actualizaciones sobre tu sitio web (y tu nicho) y no sobre tus reuniones sociales. Si quieres tener una reunión social, entonces usa tu página personal de Facebook, tu página de negocios es sobre tu sitio web. Por norma general, utilizo mi página empresarial para compartir contenido de mi nicho únicamente; si necesito compartir algo que no esté relacionado con mi nicho, utilizo mi página personal.
- No seas demasiado promocional. Compartir contenido promocional (todo el tiempo) en tu página de Facebook alejará a tus fans.
Cuando tengas una promoción para compartir o algo que pueda beneficiar a tus fans, puedes hacerlo, pero no te pases.
