Recuperar una cuenta de Facebook inhabilitada o pirateada
Permíteme guiarte a través del proceso de recuperación. A continuación, te daré algunos consejos de seguridad proactivos que puedes seguir para evitar que se produzca este horrible momento, o al menos para reducir las posibilidades de que ocurra.
Remedio: No hay mucho que puedas hacer al respecto, aparte de decirle a la gente que sigues siendo tú y de ignorar al impostor. Esto debería ser una advertencia cuando recibas una solicitud de amistad de alguien que crees que ya te has hecho amigo, o de alguien con quien no te has comunicado en años. Un consejo: envíale un correo electrónico o un mensaje de texto preguntando si la solicitud es auténtica.
Esto le ocurrió a Elizabeth, una autora de libros. Acabó trabajando con dos amigos diferentes que eran profesionales de la informática y un abogado en el transcurso de cuatro meses. Tenía dos factores que complicaban la recuperación de su cuenta.
Utiliza un servicio de recuperación de terceros, como Hacked.com. Esto te costará 249 dólares, pero la empresa será persistente y si no pueden ayudarte, te devolverán la cuota. También te incluyen un plan de protección digital de un año que normalmente se vende por separado por 99 dólares. Si tienes una situación compleja como la de Elizabeth (finanzas conectadas, cumpleaños no coincidentes), te recomiendo que utilices esta vía.
Cuando tu Facebook e Instagram son hackeados
¿Contactos de confianza? A veces fb puede utilizar un contacto para ayudarle a volver a entrar, tenía la mía hackeado también, pero antes de oculus y no hay manera de ponerse en contacto con fb bajo ninguna circunstancia, pero he oído la gente estaba comprando dispositivos oculus sólo para entrar en las cuentas bloqueadas por lo que tal vez desde su fb registró su oculus hizo abrir un billete?
Yo tengo el mismo problema, aunque tuve suerte. Conseguí un Oculus, de repente me hackearon en FB y les gusta 200 páginas o así, incluso tengo 2FA. Esta mañana he conseguido cambiar la contraseña. Supongo que borraré y venderé mi Oculus si no es seguro
También tenía 2FA en, mantener un ojo en esa cuenta sin embargo. Tuve 3-4 intentos de hackeo en mi cuenta antes de este que cerró mi cuenta. Dos de ellos fueron exitosos, pero los atrapé a tiempo, como tú acabas de hacer. Además, a las 3 semanas de la suspensión de mi cuenta, tuve que restablecer mi contraseña de nuevo debido a otro intento. Hay un gran agujero en algún lugar de su sistema si los hackers están consiguiendo pasar el 2FA.
CÓMO recuperar una cuenta de Facebook pirateada o perdida
Cambia tu contraseña de inmediato: ese es el primer paso, si todavía puedes hacerlo. Si no puedes iniciar sesión, solicita un restablecimiento de la contraseña. Si eso no funciona, es posible que alguien haya cambiado la dirección de correo electrónico de la cuenta. También hay una forma de solucionarlo.
Ve a tu configuración de seguridad y comprueba si reconoces todos los lugares en los que has iniciado sesión. Si no reconoces una ubicación o un dispositivo, pulsa el menú de tres puntos y selecciona “¿No eres tú?”. Esto te hará cerrar la sesión y te ayudará a asegurar aún más tu cuenta.
Cambia tu contraseña una vez más, ahora que sabes que los hackers (en teoría) ya no tienen acceso a tu cuenta. Debe ser una contraseña segura (con letras, números y caracteres especiales). No reutilices tu contraseña de otro sitio. Lo ideal es que utilices un gestor de contraseñas para asegurarte de que puedes hacer un seguimiento de todas tus diferentes contraseñas, y que utilices contraseñas de mayor calidad en general.
Y, por último, siempre que ocurra algo extraño en tu seguridad y/o en las redes sociales, cambia la contraseña de tu correo electrónico. Ya es bastante malo perder el acceso a tus cuentas sociales, pero tu correo electrónico es el santo grial para los hackers, así que rotar esa contraseña regularmente (cada 1-3 meses) y cambiarla cada vez que ocurra algo extraño es una muy buena idea.
Cómo recuperar una cuenta de Facebook hackeada y eliminada
Siempre me asombra la cantidad de personas que caen presas de los hackers que acceden a sus cuentas sociales, casi siempre por no tomar las medidas de seguridad adecuadas. (Los detalles sobre las medidas de seguridad adecuadas se encuentran en las secciones 9, 10 y 11 más abajo).
Pero, ¿cómo puede un hacker acceder a Business Manager? Bueno, de alguna manera primero se agregan a sí mismos en su configuración de Usuarios > Personas. Esto debería crear una notificación a los administradores de que el hacker aparece como “usuario pendiente”. Si esto sucede, debes cancelar inmediatamente su solicitud y bloquear todo con contraseñas cambiadas. (Más pasos en las secciones #9, 10 y 11 más abajo).
En mi investigación, resulta que hubo un problema de seguridad importante en Business Manager hace unos cinco años. Un experto en ciberseguridad descubrió el fallo y al parecer recibió una recompensa de 16.000 dólares.
Parece que hay una gran red de estafadores en Vietnam. O, al menos, que pretenden serlo. (Y, esto ha estado sucediendo durante algún tiempo – la persona en este hilo de Reddit experimentó una situación muy similar hace un año).
